Toimitusehdot
Lähetämme tuotteet yleensä viiden arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä. Mikäli jokin tuote ei ole saatavilla, toimitetaan se jälkitoimituksena ja tästä ilmoitetaan meilitse. Tilaukset toimitetaan arkipäivinä Matkahuollon kautta suoraan ovelle klo 8-16 välillä. Paketti luovutetaan kuittausta vastaan joko tekstiilityöopettajalle, vahtimestarille tai vastaavalle henkilölle. Parhaimmassa tapauksessa tilaus on jo seuraavana päivänä ovellanne.
Mikäli lähetykselle ei ole vastaanottajaa kyseisenä ajankohtana, lähetys viedään Matkahuollon lähimpään toimituspisteeseen odottamaan joko noutoa tai uutta jakeluajankohtaa.
Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin ja perua tilauksen, mikäli näemme siihen syyn.
Toimituskulut:
- 20€ / tilaus jos lähetyksen kokonaispaino on 20 kg tai alle
- 35€ / tilaus jos lähetyksen kokonaispaino on 20-50 kg
- 50€ / tilaus jos lähetyksen kokonaispaino on 50 kg tai yli
Palautus
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, mikäli kankaat ovat alkuperäisessä kunnossa. Jos haluat palauttaa tuotteita, ota yhteyttä soittamalla numeroon 050 570 9904 tai sähköpostilla info @ koulukangastukku.fi ja sovi palautuksesta erikseen. Pyydämme Matkahuoltoa noutamaan palautuksen.
Rekisteri- ja tietosuojaseloste 2021
1. Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Solu Solutions Oy (y-tunnus: 2602573-2)
Nuijamiestentie 5 B, Liikehuoneisto 21
00400 Helsinki
2. Mitä tietoja minusta kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.
Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
3. Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen
- Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
- Tilastollisiin tarkoituksiin
- Markkinointitarkoituksiin
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
4. Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
5. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja vain logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.
6. Asiakkaan oikeudet Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkistusoikeus
- Oikaisuoikeus
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Poisto-oikeus