UUSI ASIAKAS:
- Klikkaa päävalikosta nappia ”Rekisteröidy”. Pääset rekisteröitymisen sivulle myös Tästä linkistä.
- Klikkaa nappia ”Klikkaa tästä rekisteröitymiseen” ja kirjoita meiltä saatu aktivointikoodi ponnahdusikkunan tekstilaatikkoon. Tämän jälkeen pääset syöttämään tietoihin oman sähköpostiosoitteesi ja valitsemasi salasanan.
Huom! Aktivointikoodilla pääsee ainoastaan verkkokauppaan sisään, kyseessä ei siis ole käyttäjätunnuksen salasana.
- Luo käyttäjätunnukset (oma sähköposti ja omakeksimä salasana) ”Rekisteröidy”- otsikon alla oleviin kenttiin ja klikkaa ”Rekisteröidy”-nappia.
- Kun olet rekisteröitynyt, voit alkaa tekemään tilausta syöttämällä tuotteet ostoskoriin.
- Mene kassalle ja lisää laskutus- ja toimistusosoite sekä laskutustapa. Tiedot tallentuvat käyttäjätunnuksellesi ensimmäisen tilauksen jälkeen ja jatkossa tietoja pääsee muokkaamaan Oma Tili-sivulla.
JO REKISTERÖITYNYT ASIAKAS:
- Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksillasi, mikäli olet aiemmin luonut tunnukset.
- Lisää tuotteet ostoskoriin.
- Mene kassalle ja tarvittaessa voit kassalla vaihtaa laskutus- ja toimitusosoitteen, jos ne ovat muuttuneet.
- Valitse laskutustapa ja vie tilaus loppuun saakka.
Ohjeet tilaamiseen
Miten näen hinnat?
Hinnat näkyvät kaikille sisäänkirjautuneille käyttäjille.
Mikäli et ole vielä rekisteröitynyt, pyydä sisäänpääsykoodi asiakaspalvelustamme soittamalla tai sähköpostilla. Pääset näkemään kankaiden hinnat klikkaamalla tuotteen kohdalla ”Näytä hinnat” ja kirjoittamalla ponnahdusikkunan kenttään saamasi koodin.
Kankaiden metrihinnat vaihtelevat pakkakoon mukaan. Valitse siis kankaan kohdalla ensin haluamasi pakkakoko, niin näet oikean metrihinnan.
Miten täytän laskutusosoitteen?
Uusi asiakas: Laskutus- ja toimitusosoitteet tallentuvat järjestelmään, kun rekisteröidyt asiakkaaksi ja täytät kaikki pakolliset tiedot.
Vanha asiakas: Laskutus- ja toimitusosoite löytyy järjestelmästä automaattisesti, mikäli kirjaudut sisään omilla käyttäjätunnuksillasi.
Voit tehdä tilauksen myös ilman rekisteröitymistä, jolloin siirtyessä verkkokaupan kassalle, sinulta kysytään heti ensimmäisenä laskutusosoite. Täytä tiedot huolellisesti. On suositeltavaa rekisteröityä asiakkaaksi, jotta pääset tarkastelemaan jälkeenpäin tilaushistoriaasi, tuotteiden varastosaldoja, tilauksen loppusummaa, sekä muokkaamaan omia tietojasi.
Tilauksen tehtyäsi lasku lähetetään valitsemallasi laskutustavalla joko verkkolaskuna (ensisijainen vaihtoehto), kirjeenä tai sähköpostitse.
Miten täytän toimitusosoitteen?
Mikäli toimitusosoite on eri kuin laskutusosoite, klikkaa ”Toimitus eri osoitteeseen” ja täytä osoitetiedot.
Mitkä maksuvaihtoehtoja minulla on?
Voit valita laskutustavaksi joko: sähköposti, verkkolasku tai kirje.
Miten nopeasti saan tuotteet?
Tilaus toimitetaan sinulle noin 5 arkipäivän kuluessa tilauksesi teosta. Jos tuote on verkkokaupasta loppu, se toimitetaan jälkitilauksena varaston täydennyttyä.
Tarkemmat toimitusehdot löydät täältä.
Kankaat toimitetaan Matkahuollon kautta suoraan asiakkaan ovelle.
Miten teen tilauksen yksityisasiakkaana?
Kaikille avoin kuluttaja-verkkokauppa löytyy osoitteesta www.ompelukankaat.fi.